Les enseignements de mon début de carrière dans la communication sur la santé.
Pour les professionnels de la communication dans le domaine de la santé en début de carrière comme moi, il est essentiel de rester à l'affût des dernières tendances en matière de médias et de technologies. S'adapter à un paysage en constante évolution peut parfois sembler décourageant, mais ce n'est jamais inintéressant, et c'est essentiel pour proposer des stratégies innovantes, percutantes et pertinentes qui font la différence. Il n'y a pas d'endroit où cela est plus important que lorsque nous parlons de la santé des gens.
Voici cinq choses que j'ai apprises jusqu'à présent et comment je les applique dans mon travail.
1. Les technologies émergentes peuvent contribuer à impliquer le public de différentes manières.
Se tenir au courant des chatbots alimentés par l'intelligence artificielle (IA), de la réalité augmentée (RA) et de la gamification peut aider à identifier les moyens d'incorporer ces technologies dans les stratégies de campagne. En tant que professionnels de la communication dans le domaine de la santé, nous devons constamment explorer la manière dont la technologie peut être exploitée pour créer des expériences immersives et personnalisées pour les publics cibles, qui s'attendent à plus que de simples discours. Par exemple, l'intégration de la réalité augmentée pour visualiser les procédures médicales ou l'utilisation de chatbots alimentés par l'IA pour fournir des informations en temps réel sur la santé peuvent nous aider à fournir un travail de communication qui a du sens, ce qui l'aide à être plus percutant.
2. L'accent mis sur la diversité dans les médias sociaux stimule l'engagement.
Se limiter aux plateformes les plus populaires ne suffit plus. En faisant preuve d'agilité et en explorant les fonctionnalités émergentes propres aux plateformes, telles que Stories, Reels et IGTV, nous pouvons transmettre de manière créative des concepts de santé complexes et rendre les informations plus mémorables. Par exemple, partager de courts conseils de santé par le biais de récits visuels engageants peut aider à attirer l'attention d'un public. Nous pouvons exploiter les attributs uniques de chaque plateforme pour atteindre efficacement divers publics et transmettre des messages de communication sur la santé percutants de diverses manières.
3. Influencer Marketing doit permettre l'amplification des récits.
Identifier les bons influenceurs, capables d'intégrer des messages de santé dans des récits personnels qui trouvent un écho authentique auprès du public, permet de créer un contenu relatable et réel. De même, collaborer avec des influenceurs peut nous permettre d'atteindre un public plus large, d'instaurer un climat de confiance et de promouvoir plus largement les campagnes de santé.
4. Le contenu continuera de régner en maître.
Bien que les tendances changent, un contenu de haute qualité, engageant et centré sur le comportement du public continue de régner en maître. En adaptant le contenu aux préférences, aux besoins et aux comportements spécifiques du public cible, nous pouvons créer des supports de communication percutants qui répondent mieux aux expériences et aux aspirations du public.
5. Les décisions fondées sur des données peuvent conduire à une plus grande réussite.
Les données sont inestimables dans la communication sur les soins de santé. En utilisant des informations fondées sur les données, nous pouvons adapter les messages et les stratégies aux besoins fondamentaux du public cible. Par exemple, les données démographiques offrent un aperçu des caractéristiques du public, tandis que les données spécifiques aux plateformes, telles que les infographies sur Instagram et les articles sur LinkedIn, révèlent les plateformes d'engagement préférées et les moments où le public est le plus actif. En analysant ces types de données spécifiques, les professionnels de la communication dans le domaine de la santé peuvent obtenir des informations qui orientent leurs stratégies, affinent leur contenu et prennent des décisions éclairées qui conduisent à des efforts de communication plus percutants et plus fructueux.
Dans ce secteur en constante évolution, l'expérience que j'ai acquise jusqu'à présent dans le domaine de la communication sur les soins de santé m'a appris à continuer à accepter le changement pour rester à la pointe du progrès, ce qui est essentiel pour fournir des communications pertinentes qui ont un impact positif.
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