20.11.2024
Haz las maletas: es la hora de las tendencias de viaje para 2025.
Cómo llevamos a la práctica la DEI con autenticidad y cómo puede hacerlo usted también.
Siempre fascinado por las nuevas tecnologías y las nuevas formas de comunicación, el departamento de Sanidad de Current Global ha estado probando ChatGPT, el "gran modelo lingüístico" que está arrasando en todo el mundo desde finales del año pasado. Para ponerlo a prueba, le hemos hecho preguntas, presionado con respuestas y comprobado su trabajo. Le hemos hecho escribir artículos, blogs, textos para redes sociales, ensayos y mucho más, para averiguar lo que puede y lo que no puede hacer. Al igual que otros, los resultados han sido desiguales: puede generar respuestas aceptables (en algunas áreas más que en otras), pero tiene defectos que hacen que no sirva para determinados tipos de trabajo.
Estas son las primeras impresiones de tres miembros del equipo de Sanidad de Current Globalde Sanidad.
Alice G. Walton, PhD - Comunicaciones científicas y dirección editorial.
Como redactor y editor científico, he sido de los más escépticos a la hora de conocer ChatGPT. Aunque algunas de sus funciones son fascinantes o divertidas (pídele que te explique cómo funciona el ibuprofeno en inglés antiguo), su tendencia a inventarse datos y su tono, a veces monótono, dejan mucho que desear. Puede que algunos de estos problemas se solucionen en las próximas versiones, pero por ahora, yo diría que hay que ser cauteloso.
Presenta serios inconvenientes para la escritura científica (y para los hechos en general).
Si le pides a ChatGPT que te escriba un artículo con referencias sobre un tema científico, puede generar una respuesta clara, aunque monótona. Pero si te fijas más, te darás cuenta de que algunas de sus referencias no son reales. (Si se le presiona, ChatGPT se disculpará por su inexactitud y le dirá que sólo eran ejemplos). El modelo no se ha entrenado con referencias, lo que supone un gran inconveniente para quienes deben hacer anotaciones en sus trabajos, cumplir la normativa de la FDA o simplemente les gusta ceñirse a los hechos. Su incapacidad para verificar fuentes y comprobar su propio trabajo -al menos por ahora- es una barrera importante para los escritores científicos.
No tiene "voz".
Aunque el chatbot puede generar contenidos con distintos niveles de complejidad, en realidad no tiene voz. Su texto puede ser repetitivo y recurre a las mismas palabras de transición, estructura y errores gramaticales que un estudiante. Esto puede cambiar, al menos en parte, en la próxima iteración, pero por ahora, su punto dulce parece ser el texto breve e informativo que no requiere tono ni matices.
La mayoría de los sectores tendrán que establecer directrices.
En estos primeros días, ChatGPT ya nos está haciendo reflexionar sobre algunas cuestiones difíciles, como la autoría, la responsabilidad legal, los derechos de autor, la divulgación y otras. Para quienes escriben sobre temas sanitarios o de salud mental, hay consideraciones adicionales, como si es apropiado utilizar una herramienta de IA para escribir materiales destinados al público, los pacientes o las poblaciones vulnerables. ¿Debe revelarse su uso, siempre o a veces? Se habla de marcas de agua en el futuro, pero no está claro cómo funcionaría o qué pirateos se producirían. En cualquier caso, algunos organizaciones están empezando a elaborar directrices sobre su uso, y es de esperar que más asociaciones del sector y órganos de gobierno sigan su ejemplo.
Daniel Brackins, Director Digital.
ChatGPT tiene mucho potencial. Es una herramienta poderosa que puede potenciar el trabajo que la gente ya está haciendo. No es una solución mágica y sólo es tan buena como el usuario lo permita.
El usuario final suele ser el mínimo común denominador en la calidad de los resultados de ChatGPT.
Existe una gran preocupación por la posibilidad de que la IA deje obsoletos determinados empleos. En su forma actual, yo sostengo que estos trabajos serán más importantes que nunca. Por ejemplo, la siguiente pregunta es genérica y, en consecuencia, producirá una respuesta decente, pero genérica: "escribir un post en LinkedIn que hable de las ventajas de la IA en el ámbito sanitario". Donde el usuario final entra en juego es en su pensamiento creativo y estratégico para sacar lo mejor que ChatGPT puede ofrecer. Una sugerencia más refinada sería: "escribe un post en LinkedIn que hable sobre losbeneficios de la IA en el campo de la sanidad". Céntrate específicamente en la facturación, los seguros y los pagadores en relación con los pacientes. Asegúrate de que el post está escrito utilizando un lenguaje coloquial y no tiene un tono excesivamente científico; debe estar escrito a un nivel de8º de primaria. Proporcione también tres hashtags relevantes". Por lo tanto, hay una ciencia y un arte en el desarrollo de prompts (y mercados de prompts, como PromptBase). Escribir con rapidez se convertirá en una habilidad esencial para todos los sectores.
Hay limitaciones en las tareas complejas.
ChatGPT puede ayudarte a escribir código y fórmulas, pero no esperes que haga el trabajo pesado. Aunque puede darte sugerencias o incluso revisar tus tareas complejas, no te proporcionará una solución inmediatamente. No te dará el código completo de un sitio web (todavía). Sin embargo, si necesitas ayuda con elementos del sitio web que estás construyendo, puede darte fragmentos de código o diagnosticar problemas dentro del código. Esto requiere que el usuario final tenga el conocimiento para refinar y guiar ChatGPT.
Melanie Holst, Client Experience Becaria.
He descubierto que ChatGPT puede ser útil para ahorrar tiempo en tareas sencillas o repetitivas, aunque tiene algunas limitaciones.
El programa podría utilizarse para una investigación básica.
Hace poco lo probé mientras investigaba un biomarcador en la esclerosis múltiple. Para obtener información científica antes de sumergirme en una auditoría de medios, pedí a ChatGPT que "me explicara como si tuviera 5 años qué es la prueba del biomarcador X y por qué es importante". Me dio una respuesta completa en un lenguaje fácil de leer al instante, condensando un esfuerzo de investigación de 25-30 minutos a 5-7 minutos. Por desgracia, la fuente de datos de ChatGPT sólo está actualizada hasta 2021, por lo que no incluía los hallazgos científicos más recientes.
Podría utilizarse para automatizar tareas tediosas, pero aún debe comprobarse su veracidad.
También he probado ChatGPT para ver si puede manejar búsquedas de medios. ChatGPT fue capaz de escribirme un código informático para automatizar las búsquedas de medios basadas en palabras clave específicas y añadir los resultados a un documento de Excel. Todo lo que tuve que hacer fue copiar y pegar el código en el programa informático y éste fue capaz de recargar mis búsquedas de medios automáticamente. Sin embargo, en algunas de las solicitudes que he realizado, ChatGPT ha "alucinado" con respuestas inexactas. Puede inventar acontecimientos y presentar ejemplos que no son ciertos. Aunque puedo apreciar algunas de las características de ChatGPT, la tecnología ciertamente tiene margen de mejora.
-----
¿En resumidas cuentas? ChatGPT es una herramienta impresionante -sólo una de muchas- cuyas capacidades crecerán en el futuro. Aunque tiene algunos inconvenientes para determinados sectores, parece que estamos en un momento en el que se abren las puertas a nuevas dimensiones de la comunicación. Estaremos impacientes por ver cómo evolucionan estas herramientas y por experimentar con ellas.
Nos encanta resolver los retos empresariales y de marca más difíciles. Nos encantaría hablar contigo sobre cómo podemos ayudarte a encender tu chispa.
hello@currentglobal.com