08.11.2024 Por Celestina Olukoga, Senior Manager , Current Global Londres.

Cómo llevamos a la práctica la DEI con autenticidad y cómo puede hacerlo usted también.

¿Qué es la DEI?

Con los años, la Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI) se ha convertido en una parte importante de la mayoría de las estructuras organizativas. Las empresas se han comprometido a apoyar las injusticias sistémicas contra las comunidades raciales/étnicas, garantizando que la diversidad y la inclusión estén en el centro de las prácticas empresariales, desde la contratación hasta las comunicaciones internas y externas.

Cuando se trata del tema de la DEI (o, en mi opinión, llamémosla simplemente Inclusión), es una parte monumental tanto de mi vida personal como de mi carrera y, con el tiempo, me he visto envuelto en cada vez más conversaciones en torno al tema.

En primer lugar, es importante entender qué significa DEI y sus implicaciones a la hora de realizar campañas de comunicación que lleguen a las audiencias importantes, pero también a la hora de crear un entorno seguro e integrador para que sus empleados prosperen.

Quizás volvamos a lo básico, pero cuando hablamos de DEI, ¿a qué nos referimos?

Diversidad: Reconocer, respetar y valorar las diferencias entre individuos con distintos orígenes y perspectivas, incluidos aquellos que tradicionalmente han estado infrarrepresentados (comunidades marginadas, para ser más específicos).

Equidad: Igualdad de acceso a las oportunidades y trato equitativo, justo e imparcial.

Inclusión: Proporcionar un entorno en el que todos se sientan acogidos, aceptados, respetados y tengan las mismas oportunidades, independientemente de su origen o identidad.

¿Qué significa esto para mi función?

El Colectivo Weber Shandwick (del que Current Global forma parte) puso en marcha hace dos años la Junta de Inclusión, una iniciativa británica de la que soy miembro. La Junta forma parte de un objetivo a largo plazo de ser el grupo de agencias más integrador del sector, aumentando la diversidad de los empleados a todos los niveles y configurando una cultura de equidad. Yo pertenezco al subgrupo de Raza y Religión, y utilizo mi pasión y experiencia para apoyar los programas planificados que fomentan la inclusión y el compromiso. En octubre, por ejemplo, celebramos el Mes de la Historia Negra y nos asociamos con el comité FUBU (For Us By Us) de IPG -una comunidad para empleados negros- para organizar una conversación interna en torno al tema de este año: "Recuperar la narrativa".

¿Qué significa esto para las marcas?

• Diversificación de los equipos internos: los equipos diversos aportan ideas diversas y las marcas deben asegurarse de que sus equipos de comunicación incluyan a personas de distintos orígenes. La diversidad de perspectivas hace que las campañas sean más ricas e impactantes y que conecten de forma auténtica.
• Investigar al público objetivo - Comprender las motivaciones del público objetivo ayuda a las marcas a crear mensajes clave significativos que resuenen.
• Representación diversa - Las marcas pueden garantizar mejor la inclusividad incorporando una representación diversa en sus imágenes, anuncios, campañas y contenidos sociales.
• Colabora con creadores diversos - Asóciate con creadores de contenidos y personas influyentes de diversos orígenes para ayudar al público a sentirse visto. Recuerda, la representación importa.
• Utilizar un lenguaje inclusivo - Evite utilizar estereotipos y mostrar prejuicios inconscientes en la comunicación oral y escrita, y procure utilizar siempre una terminología inclusiva.
• Formación en competencia cultural - Eduque a su equipo en competencia cultural buscando recursos y personas en sus equipos que puedan ayudar a comprender mejor las diferentes culturas, creencias y valores que forman parte de la vida cotidiana y son importantes para su público objetivo. Esto ayuda a que una mentalidad integradora se convierta en la norma y permite que los matices culturales queden profundamente arraigados desde el principio en aspectos de la identidad de la marca.
• Momentos culturales - Planifique fechas clave del calendario que incluyan momentos culturales y educativos a lo largo del año que marquen hitos de la DEI, junto con planes de acción internos y externos (por ejemplo, comunicación por correo electrónico, contenidos en redes sociales, seminarios web de expertos externos, etc.).
• Contenido editorial - Destacar las historias y perspectivas de los empleados para resaltar la importancia y relevancia de los esfuerzos individuales de DEI. Puede publicarse en el sitio web de la empresa, en un blog o en redes sociales como LinkedIn, donde es probable que la audiencia se sienta atraída.

Current Global y DEI.

Current Global se enorgullece de ser una agencia de comunicación en la que "lo humano es lo primero" y en la que la inclusión es una prioridad en todas las comunicaciones externas. De hecho, hablamos de IDEA (Inclusión, Diversidad, Equidad y Accesibilidad) como una misión crítica. Nuestro trabajo pretende crear conexiones significativas en un mundo que realmente lo necesita ahora mismo, y lo hemos conseguido con éxito con campañas galardonadas como Adidas Corredor 321 y el Club prohibido Book.

Sí, está demostrado que la diversidad y la inclusión impulsan el crecimiento y la sostenibilidad de las empresas, pero también, seamos sinceros, es lo que hay que hacer, garantizar un lugar en el que todas las personas reciban el mismo trato, independientemente de su raza y procedencia.

¿Busca asesoramiento sobre cómo hacer que su próxima campaña sea más inclusiva? Póngase en contacto con nosotros en hello@currentglobal.com.